Autopilot: automatiska mejl för småföretag
De flesta småföretagare vet att de borde skicka fler mejl. Ett välkomstmejl till nya prenumeranter. En vänlig knuff till kunder som blivit tysta. En regelbunden uppdatering för att hålla sig i minnet. Problemet är att hinna med det varje vecka.
Det är vad Autopilot är till för. Du sätter upp ett mejl en gång, och Minutemailer skickar det automatiskt vid rätt tillfälle, till rätt personer, helt av sig själv. Inga kalkylblad, inga påminnelser till dig själv, ingen inloggning varje måndag.
Autopilot är enkel, färdig automatisering byggd för småföretag. Det finns tre saker den gör, och var och en tar några minuter att sätta upp.
De tre Autopilot-typerna
1. Välkomstmail (ny prenumerant)
Ett välkomstmail skickas automatiskt när någon ny bekräftar sin e-postadress. Det är det mest effektfulla automatiska mejlet du kan sätta upp, eftersom nya prenumeranter är som mest uppmärksamma direkt efter att de anmält sig.
En salong kan välkomna en ny kund med en kort hälsning och en länk för att boka. En butik kan tacka och berätta vad som gör dem speciella. Du skriver det en gång, och varje ny prenumerant får det därefter.
Du kan också lägga till en liten fördröjning innan det skickas. Och eftersom du kan skapa fler än ett välkomstmail kan du bygga en enkel välkomstserie, till exempel ett direkt, ett efter 3 dagar och ett efter 7 dagar, var och en med olika fördröjning. Det är en välkomstsekvens utan någon krånglig uppsättning.
2. Återaktiveringsmail (inaktiva prenumeranter)
Det här går till prenumeranter som inte öppnat eller klickat på tillräckligt många av dina mejl under en period du väljer, till exempel personer som ignorerat dina senaste 3 mejl under de senaste 30 dagarna.
Det är samma idé som en återaktiveringskampanj, fast den sköter sig själv. Ett café kan automatiskt nå tysta stamgäster med “Vi saknar dig, en kaffe bjuder vi på”. Ungefär 3 av 10 tysta kunder kommer tillbaka efter en vänlig påminnelse, och nu behöver du inte komma ihåg att skicka den.
3. Återkommande mejl
Ett återkommande mejl skickas enligt schema, till exempel varje måndag klockan 09:00, till personer i en grupp som inte fått det än. Det inkluderar kontakter du lägger till eller importerar senare, så en ny prenumerant idag får det ändå vid nästa schemalagda utskick.
Med “skicka en gång per kontakt” påslaget får varje person det en enda gång. Det är perfekt för ett tidlöst introduktionstips, ett standarderbjudande till nya kunder, eller en veckohöjdpunkt som alla kontakter bör se en gång.
Stänger du av “skicka en gång per kontakt” fungerar det tvärtom: mejlet skickas till alla i gruppen vid varje schemalagt utskick, även kontakter som redan fått det tidigare. Så sätter du upp en stående, återkommande påminnelse, till exempel ett veckovis “dagens erbjudande” eller en regelbunden “dags att boka om”-knuff som går ut gång på gång.
Så sätter du upp en Autopilot
- Gå till Autopilot i Minutemailer och skapa en ny.
- Välj typ, Ny prenumerant, Inaktiva prenumeranter eller Återkommande.
- Ställ in tajmingen: en fördröjning, ett inaktivitetsfönster eller ett schema.
- Välj vilken lista eller grupp den gäller.
- Skriv mejlet (eller utgå från en mall och låt AI-assistenten hjälpa till).
- Slå på den. Från och med nu skickas den automatiskt.
Det hela tar ungefär lika lång tid som att skriva ett enda mejl, och sedan fortsätter det jobba i bakgrunden.
Vilken ska du börja med?
Om du är osäker, börja med välkomstmailet. Det är den enklaste vinsten: det når människor när de är som mest intresserade, det behöver bara skrivas en gång, och det får direkt ditt företag att se organiserat och professionellt ut.
När det är igång, lägg till ett återaktiveringsmail för att i tysthet vinna tillbaka kunder som glider iväg, och ett återkommande mejl om du har ett budskap som varje ny kontakt bör få.
Håll det enkelt
Du behöver ingen marknadsföringsexamen för att automatisera dina mejl. Autopilot sköter de tre automatiska mejl de flesta småföretag behöver, välkomst, återaktivering och återkommande, och var och en tar bara några minuter att sätta upp.
Är du ny på det här är nybörjarguiden till epostmarknadsföring en bra start, och vårt inlägg om e-postautomation för småföretag förklarar vad som är värt att automatisera och inte. När du är redo, se hur Minutemailer fungerar.