GDPR-checklista för nyhetsbrev
Känner du dig som att du går på äggskal med dina nyhetsbrev och kontakter? Du är inte ensam.
Sedan GDPR (eller dataskyddsförordningen som vi säger i Sverige) trädde i kraft har marknadsförare över hela Europa försökt navigera i de nya reglerna.
Men oroa dig inte – vi har knåpat ihop en checklista som hjälper dig att hålla huvudet över vattenytan.
Snabbrepetition av GDPR
GDPR är inte bara ett trendigt tekniskt uttryck. Det är en uppsättning regler som skyddar EU-medborgares personuppgifter. Och här kommer det viktiga: reglerna gäller dig om du hanterar EU-medborgares data, oavsett var ditt företag har sitt säte.
Bryter du mot reglerna kan du få böter som får din ekonomichef att sätta kaffet i halsen.
Varför ska du bry dig?
- Undvik saftiga böter: Vi snackar upp till 20 miljoner euro eller 4% av din globala årsomsättning. Aj då!
- Bygg förtroende: Visa dina prenumeranter att du respekterar deras integritet, så kommer de att tycka bättre om dig.
- Rensa i ditt register: GDPR-rutiner leder ofta till mer engagerade prenumeranter. Kvalitet framför kvantitet.
Din GDPR-checklista
1. Få kristallklart samtycke
- Använd klarspråk när du ber om tillstånd att mejla folk
- Sätt upp en dubbel opt-in-process (det är som att skaka hand digitalt)
- Spara uppgifter om vem som sagt "ja" och när
- Gör det lätt för folk att säga "tack, men nej tack" senare
2. Berätta hur det ligger till med deras data
- Förklara vilken information du samlar in och varför
- Var uppriktig om hur du tänker använda deras data
- Om du delar data med andra, lägg korten på bordet
3. Vakta datan som en schäfer
- Använd toppnotch säkerhet för att skydda prenumeranternas uppgifter
- Håll skyddet starkt med regelbundna uppdateringar
- Se till att ditt team kan rutinerna för dataskydd
4. Respektera folks rättigheter
- Låt prenumeranter se vilken data du har om dem
- Tillåt dem att rätta eventuella fel i sin information
- Om de vill ha sin data borttagen, se till att det blir gjort
- Var redo att lämna ut data i ett användbart format om du blir tillfrågad
5. Fräscha upp din integritetspolicy
- Förklara dina datarutiner på ren svenska
- Inget juristsnack här – håll det enkelt
- Gör din policy lätt att hitta på din webbplats och i e-postmeddelanden
6. Var inte en datahamstrare
- Samla bara in det du verkligen behöver
- Städa regelbundet och släng onödig data
7. Håll din epostlista fräsch
- Ta regelbundet bort prenumeranter som har gått under jorden
- Försök vinna tillbaka långtidsinaktiva prenumeranter innan du säger hej då
8. Var försiktig med avancerad targeting
- Om du använder profilering eller automatiserade beslut, se till att det är lagligt
- Förklara hur det fungerar och vad det innebär för prenumeranterna
9. Skaffa en dataskyddsguru (om det behövs)
- Ta reda på om du behöver ett dataskyddsombud
- Om du behöver det, hitta någon som kan sin sak
10. Planera för det värsta
- Ha en handlingsplan redo för eventuella dataintrång
- Var beredd att meddela myndigheterna inom 72 timmar om något går snett
- Vet hur du ska informera folk om deras data har läckt
GDPR är en pågående process
GDPR kan kännas som ett gupp i vägen, men det driver oss alla att bli bättre marknadsförare.
Genom att följa den här checklistan spelar du inte bara efter reglerna – du bygger också en starkare, mer förtroendefull relation med dina prenumeranter.
Kom ihåg att GDPR-efterlevnad är en pågående process. Ha den här checklistan nära till hands och gå igenom den regelbundet. Och om du någonsin tvekar är det alltid klokt att prata med en jurist som kan dataskyddslagen utan och innan.
Redo att ta din epostmarknadsföring till nästa nivå samtidigt som du håller dig på rätt sida av lagen? Börja jobba igenom den här checklistan. Dina prenumeranter (och ditt samvete) kommer att tacka dig.
Om du letar efter ett GDPR anpassat verktyg för nyhetsbrev. Testa Minutemailer idag.